Foire aux questions

Y a-t-il des douches sur le site de Bogotá ?
Non. Ce site ne dispose ni de douches ni d'accès à des douches. Notre site de Miami, lui, propose une douche.
Puis-je faire garder mes bagages ?
Nous ne proposons ni consigne ni casiers. Vos bagages restent avec vous dans la chambre, qui dispose de place pour une valise et un bagage à main.
Puis-je entrer si mon vol est national ?
Le site se trouve dans la jetée internationale, en zone après contrôle. Vous devez être dans la zone internationale de l'aéroport — pour un départ international ou une correspondance — pour y accéder.
Dans quelle devise vais-je payer ?
Les paiements à Bogotá sont traités en dollars américains (USD). Les taxes et frais sont affichés avant le paiement. Nous acceptons les espèces et les cartes de débit ou de crédit.
Puis-je réserver en ligne ?
Ce site n'accepte pas encore les réservations en ligne. L'enregistrement se fait aux écrans tactiles en libre-service à l'entrée, ou avec notre équipe à l'accueil.
Comment utiliser mon Priority Pass ?
Présentez votre carte à l'enregistrement. Elle inclut un séjour de courtoisie de trois heures, sous réserve de disponibilité ; une carte de paiement peut être demandée pour les extras.